Technicien informatique d'installations à distance h/f

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.

Et les résultats sont là : aujourd'hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s'arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d'hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d'entreprise, un voyage C'est une sacrée responsabilité finalement. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Installations à Distance H/F, en CDI, à Toulouse, pour notre filiale Septeo ADB.

Votre cible ? Les agences immobilières !

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Au sein du service installations à distance, vous rejoindrez une équipe de 4 collaborateurs !

Votre quotidien :

- Prendre contact avec les clients et installer à distance les logiciels et postes de travail
- Collaborer en équipe et gérer la file d'attente des installations à distance
- Analyser de manière détaillée leurs projets pour effectuer des installations optimales
- Prendre contact avec les prestataires tiers pour vérifier - sur un plan technique - la bonne adéquation et intégration de leurs solutions avec les solutions proposées
- En coordination avec le planning technique et le responsable d'équipe, analyser les rapports d'intervention rédigés par les techniciens afin de déterminer les actions ultérieures à entreprendre
- Auditer les besoins clients et assister l'équipe commerciale pour l'analyse de dossiers spécifiques
- En coordination avec le reste de l'équipe, participer à l'amélioration des processus et des tâches.