Afin d’offrir à notre clientèle une expérience d’exception durant la saison 2026, nous recrutons un(e) Concierge pour un contrat saisonnier du 2 mai au 31 septembre 2026.
Missions principales :
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Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
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Répondre avec précision et discrétion aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
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Conseiller la clientèle sur les activités locales, événements, restaurants et services exclusifs.
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Effectuer les réservations souhaitées (restaurants, transports, spectacles, loisirs, etc.).
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Coordonner et superviser les interventions des chasseurs, voituriers et bagagistes dans le respect des procédures et des attentes des clients.
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Faire appel aux prestataires extérieurs agréés par la Direction ou sollicités par la clientèle.
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Assurer la gestion et la livraison des journaux, courriers, colis et messages en chambre.
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Apporter un soutien opérationnel aux équipes bagagerie et chasse lorsque nécessaire.
Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service et de l’établissement.-
Excellente présentation et sens aigu du service client.
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Discrétion, courtoisie et professionnalisme en toutes circonstances.
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Excellentes qualités relationnelles et sens de l’anticipation.
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Capacité à gérer les priorités et à répondre efficacement aux demandes d’une clientèle exigeante.
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Bonne connaissance de l’environnement local (Cannes et sa région).
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Esprit d’équipe et sens de l’organisation.
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Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; une troisième langue est un atout.
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Une première expérience en conciergerie ou en hôtellerie de luxe est appréciée.
AVANTAGES
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Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
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Avantages sur les tarifs chambres dans l’ensemble de nos hôtels en France et à l’international, avec réductions sur la restauration
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Parking personnel à tarif préférentiel
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Mutuelle prise en charge à 70 % par l’employeur (mutuelle familiale sans surcoût)
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Cafétéria à prix réduit
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13ᵉ mois et intéressement, sous conditions
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Indemnités nourriture
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Pas de coupure – horaires continus
Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !
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