Publiée le 14 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Née le 1er janvier 2017, la CCALN, Communauté de Communes Avre Luce Noye, issue de la fusion de la Communauté de Communes Avre, Luce Moreuil avec la Communauté de Communes du Val de Noye, regroupe 47 communes et compte 21 251 habitants. Son territoire, traversé par les vallées de l’Avre, de la Luce et de la Noye, affluents de la Somme, recouvre le canton de Moreuil et en partie celui d’Ailly sur Noye. Aide à l’instruction des dossiers pour les personnes en difficulté financières, en demande de logement Orientation et accompagnement des personnes vers les organismes compétents Aide à la réinsertion professionnelle Instruction de l’aide sociale légale (aide sociale à l’enfance, aide sociale aux personnes âgées et handicapées, développement social.) Participation à l’Union départemental des CCAS Instruction des dossiers RSA, CMU, CMU complémentaire, Dossier MDPH, Dossier de placement en maison de retraite. Instruction des dossiers d’aide sociale facultative Préparation/ organisation du suivi des commissions permanentes Mission France Services : Accueillir du public : -Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de l’Espace France Services -Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation ; -Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne ; -Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ; -Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. Faire vivre le point d’accueil : -Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire ; -Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure ; -Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l’activité de l’Espace France Services ; -Contribuer au réseau national des Maisons de services au public. Des missions secondaires peuvent également être inscrites en fonction des besoins de la structure porteuse de l’Espace France Services : -Contribuer à la préparation du comité de pilotage annuel ; -Gérer la communication et la promotion de la Maison de services au public ; -Entretenir un réseau de partenaires, référents ou acteurs du territoire ; -Organiser, participer aux évènements et projets sur le territoire ; -Maîtriser le compte-rendu des dossiers traiter Profil recherché Les compétences relationnelles : Réactivité (gestion d’urgence) – Adaptabilité - Gestion d’un public difficile - Discrétion & confidentialité - Disponibilité Les compétences techniques : Traitement de texte – excel – internet – Bonne connaissance des procédures administratives
