Responsable d'activité maintenance et sav h/f

Responsable d'activité maintenance et SAV H/F

Nous recherchons pour le compte de notre client, société leader dans le domaine de l'installation et de la maintenance de systèmes de froid et de climatisation, son Manager maintenance et SAV.

En tant que Manager d'activité, rattaché au Directeur Opérationnel de la société, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des activités Maintenance et SAV. Vous superviserez une équipe de 25 collaborateurs (techniciens, assistants d'exploitation et conseillers SAV), tout en collaborant étroitement avec le service travaux.

Vous piloterez quotidiennement une équipe d'experts, en créant un environnement de travail collaboratif, performant et respectueux de l'esprit de la société. Vous mettrez en œuvre des solutions techniques innovantes pour répondre rapidement et efficacement aux demandes, tout en maintenant des normes de qualité élevées. Vous assurerez également le traitement optimal d'un grand nombre d'interventions et de demandes, en adaptant ressources et stratégies selon les besoins.

Vous gérerez les budgets, les ressources et les indicateurs de performance pour garantir la rentabilité et l'efficacité de vos activités, tout en entretenant des relations de confiance avec les clients.

Véritable manager opérationnel, vous avez une solide expérience dans la gestion d'un service après-vente important, idéalement dans le domaine du froid et de la climatisation. Doté d'un fort charisme et d'un sens du leadership, vous êtes reconnu pour vos qualités de meneur et votre sens du service client, que vous cherchez à transmettre à vos équipes.

Titulaire d'un diplôme en Génie climatique, maintenance industrielle ou autre formation technique, vous maîtrisez le pilotage des systèmes énergétiques et possédez des compétences en maintenance et dépannage.

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