Description du poste
Rattaché.e au Responsable commerce, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
Développer l'activité commerciale
* Accueillir, écouter et conseiller les clients dans leurs projets.
* Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées.
* Réaliser les ventes de produits et services.
* Promouvoir les garanties, abonnements, financements et services associés.
* Fidéliser les clients grâce à une qualité de service irréprochable.
* Participer à l'animation commerciale du magasin.
Assurer un service client de qualité
* Accompagner les clients avant et après leur achat.
* Informer les clients sur les prestations, délais et tarifs.
Participer à la gestion du magasin
* Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité.
* Préparer les commandes et retraits clients.
* Assurer la bonne tenue de la réserve.
* Participer aux inventaires et aux contrôles de stock.
* Garantir la fiabilité des stocks physiques et informatiques.
Contribuer à l'attractivité du magasin
* Réapprovisionner les rayons.
* Mettre en valeur les produits selon les règles merchandising.
* Installer les opérations promotionnelles.
* Garantir la propreté et l'attractivité des espaces de vente.
Réaliser les opérations d'encaissement
* Encaisser les ventes dans le respect des procédures.
* Assurer la fiabilité des opérations administratives associées.
Qualifications
Tu es fait(e) pour ce job si :
Le contact humain, c’est ta force
Le sens du client, c’est inné chez toi
Le challenge, c’est ton booster
La curiosité, c’est ton atout pour progresser
Tu es :
* Dynamique et souriant(e)
* Orienté(e) satisfaction client
* À l'aise avec les objectifs commerciaux
* Organisé(e) et rigoureux(se)
* Polyvalent(e) et adaptable
* Curieux(se) des nouvelles technologies et des produits multimédias, électroménagers ou de la maison
Une première expérience dans la vente, la relation client, le service après-vente est appréciée, mais ta motivation et ton sens du service feront la différence.
Rémunération :
* Fixe : 1867 € sur 12 mois
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !
* Formation “48h du commerce” : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
* Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
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