Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 Winstore (H/F) Dans un contexte retail, vous aurez pour missions :
- Support téléphonique pour l'ensemble des magasins niveau 2,
- Support de proximité pour les utilisateurs du siège et de la logistique.
Périphériques : imprimante Ticket, TPE, lecteur cheque
- Mobicontrol, outil de gestion tablette en magasin.
- Gestion d'incidents sur Tpe Mobile
- Gestion imprimante lexmark via interface et imprimante étiquette honeywell
- Gestion des différents Présta
- Utilisation AD pour les utilisateurs Siege + utilisation Azure sur le MFA
- Outil de ticketing : GLPI
? De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée en support utilisateur et maitrisez impérativement Winstore.
?Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service client.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.
Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV !
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission
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