Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Administration des transports publics, Service Client et Exploitation Le service Transports PMR comprend les activités des services spécialisés et spécifiques Adapto (transport occasionnel à la demande) et Mobibus (transports réguliers) Missions Prendre des réservations des transports spécifiques réguliers spécialisés Mobibus; Planifier et saisir les lignes et courses Mobibus dans un outil de gestion dédié; Gérer la flotte de s et des conducteurs des exploitants; Répondre aux réclamations et gérer les incidents signalés; Tenir à jour le registre des bénéficiaires; Assurer l’échange avec les centres de compétences et structures desservies, ainsi qu’avec les exploitants; Tenir à jour le registre des centres et structures. Profil Compétences techniques Maîtriser des outils bureautiques courants; Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais. Compétences comportementales Travailler de manier/ière indépendant/ante, ainsi qu’en équipe; Avoir le sens des responsabilités, de l’organisation et de la communication; Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées; Faire preuve de flexibilité. Atouts Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport spécifique / ou de la logistique; Disposer de bonnes connaissances du Grand-Duché. Conditions d’admission Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission : Pour devenir fonctionnaire de l'État Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire Pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Expérience Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine. Langues Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe B1. Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
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