Publiée le 18 juin
Mission du poste
REJOIGNEZ L’UNIVERS DS AUTOMOBILES ET INCARNEZ L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT.
Chez DS Automobiles, chaque interaction compte. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente passionné(e) par la satisfaction client, capable d’offrir un accompagnement personnalisé et un niveau de service à la hauteur d’une marque premium.
Si vous aimez allier expertise automobile, sens du détail et élégance dans la relation client, ce poste est fait pour vous.
* Accueillir chaque client avec professionnalisme et offrir une prise en charge personnalisée.
* Identifier les besoins, conseiller les prestations adaptées et organiser les interventions avec l’atelier.
* Établir les ordres de réparation et assurer un suivi rigoureux de chaque dossier.
* Informer les clients tout au long de l’intervention avec transparence et réactivité.
* Garantir une restitution du véhicule irréprochable et une expérience après-vente haut de gamme.
* Développer les services complémentaires adaptés aux attentes des clients.
* Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin d’assurer qualité, efficacité et respect des délais.
* Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle et à l’image d’excellence de DS Automobiles.
* Vous possédez une expérience en après-vente automobile, en réception atelier ou dans une fonction de service client exigeante.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre présentation soignée et votre capacité à créer une relation de confiance.
* Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Vous maîtrisez les outils informatiques.
* Le permis B est indispensable.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Intégrer l’univers premium de DS Automobiles et représenter une marque tournée vers l’excellence.
* Évoluer dans un environnement moderne où la qualité de service est une priorité.
* Bénéficier d’un accompagnement et de formations régulières pour développer vos compétences.
* Rejoindre une équipe engagée au sein d’un groupe automobile reconnu offrant de réelles perspectives d’évolution.
Vous souhaitez faire vivre à chaque client une expérience après-vente d’exception ? Rejoignez DS Automobiles à Vannes et mettez votre talent au service d’une marque qui place l’exigence et le raffinement au cœur de sa relation client.
