Intégré à l'équipe de supervision:
Vous traiterez les incidents et demandes N2, si besoin vous renseignez les informations nécessaires à l'escalade et rédigez un bilan du traitement à des fins d'amélioration continue.
Les incidents et demandes sont relatifs à :
Liaison telecom des parcs et équipements tiers
Serveur applicatif de parc (REMS)
Interfaçage avec les SCADA
Gestion des tags (donnée portée par les applicatifs)
Outils de visualisation de la donnée inclus dans les solutions REMS à destination des clients
Premier niveau System, réseau et cyber de la chaine de la donnée informatique
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une longue mission d'intérim (12 mois)
Des déplacements ponctuels sont à prévoir entre Montpellier et Béziers
La rémunération proposée est comprise entre 2200 et 2500 € brut selon expérience
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