À propos de Jean Paul Galibert Institut
JPGI est le 1er centre de recrutement spécialisé aux métiers de la menuiserie extérieure et des produits de la fermeture de l'habitat. Notre quotidien, c'est d'accompagner des poseurs, techniciens SAV, métreurs, conducteurs de travaux, chefs atelier, chargés d'affaires, etc. et toujours dans votre domaine d'activité
Une équipe de recruteurs qui connait votre métier, c'est mieux non ? Description du poste
Dans le cadre de son développement, la franchise Répar'Stores de Strasbourg, dirigée par Monsieur zemmour, recrute un technicien SAV pour intervenir sur les produits de fermeture (volets roulants, stores, portes de garage, automatismes). Cette création ou évolution de poste s'inscrit dans une stratégie de croissance maîtrisée et de renforcement du service client.
Objectifs de la mission :
- Réaliser des interventions techniques de qualité, chez une clientèle de particuliers et de professionnels.
- Diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutions adaptées.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client, par une attitude professionnelle et proactive.
- Participer au développement commercial en valorisant les services de modernisation et remplacement.
- Assurer une bonne gestion des outils numériques et des comptes-rendus d'intervention.
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