Agent.e d'accueil pour l'office de tourisme de la région de rambervillers

Détails de l'offre

Famille de métiers Culture > Patrimoines Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Rémunération indicative Rémunération statutaire,, CNAS, tickets restaurant, participation employeur mutuelle et maintien de salaire Descriptif de l'emploi Située dans le département des Vosges, la Communauté de Communes de la Région de Rambervillers (2C2R) regroupe 30 communes (environ 13 000 habitants.) Engagée dans une nouvelle dynamique touristique, la collectivité a créé en 2025 son Office de Tourisme sous statut EPCI et recrute son ou sa première directrice pour structurer, piloter et promouvoir l’offre touristique locale à l’échelle intercommunale.
Un territoire à révéler :
- Patrimoine et culture : territoire labellisé Pays d’Art et d’Histoire, riche en sites remarquables, musées, événements traditionnels et patrimoine artisanal.,
- Nature et loisirs : forêts, rivières, points de vue panoramiques, sentiers de randonnée,
centre équestre, karting, bowling, piscine, arboretum, etc,
- Activités touristiques majeures : Parc Fraispertuis-City (280 000 visiteurs/an),
- Économie locale dynamique : tissu industriel artisanal et agricole fort, valorisation des
circuits courts et des producteurs locaux,
- Position géographique stratégique : entre Nancy, Épinal, Saint-Dié et les Hautes-Vosges,
Dans ce contexte, vous intégrerez une petite équipe de 3 personnes, sous l’autorité du directeur / de la directrice. Missions / conditions d'exercice •Accueil visiteurs
oAssurer l’accueil et l’information du public sur site et à distance (téléphone, mail…)
oTenir des statistiques sur la fréquentation
oGérer les inscriptions aux animations/évènements du territoire
oRenseigner le public sur la vie locale

•Collecte de l’information
oParticiper à la mise en place de la taxe de séjour sur le territoire (diffusion de
l’information et recensement des hébergements)
oMettre à jour le site de l’office et la base de données touristique

•Vente
oAssurer la vente des produits et des services proposés

•Communication
oGestion du site internet de l’Office du Tourisme
oCréation de différents supports de communication

•Animer le territoire
oMise en relation des acteurs
oParticiper à la création et l’animation d’activités et d’événements
oParticiper aux grands événements du territoire (marché nocturne, Journées
Européennes du Patrimoine…)

Condition d'exercice
oTravail le samedi et ponctuellement le dimanche et les jours fériés selon la saison Profils recherchés Compétences
•Formation : dans le domaine du tourisme ou équivalent
•Connaissance du territoire de la Région de Rambervillers et de son secteur élargis
serait un plus
•Maitrise de l’anglais : oral, écrit, lecture, une seconde langue serait un plus (allemand,
espagnol)
•Maitrise du Pack Office, de la suite Adobe ou autres logiciels de création graphique
•Créativité (proposition d’animations, de supports de communication…)
•Permis B

Savoir être
•Bonne présentation générale, accueillant(e) et souriant(e)
•Aisance relationnelle avec le public, les partenaires et les collègues
•Sens de l’écoute
•Ponctuel(le)
•Sens de l’organisation
•Autonome
•Esprit d’équipe
•Adaptabilité et flexibilité