Groupe Alternance Aix-en-Provence, école certifiée Qualiopi et spécialisée dans les formations du Bac 2 au Bac 5 en alternance, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) Clientèle motivé(e) et orienté(e) satisfaction client. Vos missions : Accueillir et accompagner les clients (physique, téléphone, digital) Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Assurer le suivi des dossiers clients et des réclamations Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients Contribuer à la promotion des offres et services de l'entreprise Réaliser un reporting régulier de l'activité Profil recherché : Excellent sens du relationnel et de l'écoute Dynamique, souriant(e) et orienté(e) service client Aisance à l'oral comme à l'écrit Maîtrise des outils informatiques et de communication Bac validé ou en cours selon le diplôme préparé Avantages : Formation diplômante 100 % gratuite (aucun frais pour l'étudiant) Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Expérience professionnelle concrète et valorisante Accompagnement personnalisé tout au long du parcours Possibilité d'évolution en CDI après la formation Prêt(e) à accompagner et fidéliser les clients d'une entreprise dynamique ? Postule dès maintenant avec Groupe Alternance Aix-en-Provence.
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