Publiée le 16 juin
Mission du poste
Lynx RH Toulouse, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie, des fonctions support et de l'IT, recrute pour l'un de ses clients un(e) Coordinateur(trice) Location.
Véritable relais opérationnel du Responsable Occasion Location, vous contribuez activement au développement et à la performance de l'activité au sein de votre région. À ce titre, vous participez à la croissance du chiffre d'affaires, à l'amélioration de la rentabilité et au maintien d'un haut niveau de qualité de service.
Votre mission : répondre efficacement aux besoins des clients, garantir leur satisfaction et favoriser le développement harmonieux des activités location courte durée, occasion et des projets transverses de la région.
Vos missions:
Au sein du service Location, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients, de la prise de contact jusqu'à la clôture des dossiers.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes de location.
- Élaborer et suivre les offres commerciales, négocier les conditions et assurer le suivi des contrats.
- Coordonner la préparation, la mise à disposition et le transport des matériels en lien avec les équipes internes.
- Garantir le bon déroulement administratif des dossiers : contrats, facturation, suivi des créances et gestion des litiges.
- Participer au développement commercial en fidélisant les clients et en prospectant de nouvelles opportunités.
- Assurer le suivi des Visites Générales Périodiques (VGP) et contribuer à la gestion des matériels d'occasion, des démonstrations et des prêts commerciaux.
- Veiller à la satisfaction client et contribuer à l'optimisation des performances de l'activité Location.