Vous êtes accueilli au pôle pilotage des marchés de services (Marchés de propreté) et vous assistez le responsable de l'activité sur les missions suivantes : · Assurer le suivi des prestations de propreté. · Vérifier la conformité contractuelle des prestations et des process opérationnels. · Réaliser les suivis des indicateurs qualité ou performance. · Créer et mettre en place le dashboard de l'activité (exploitation, trafic, financier). · Suivre le déploiement et l'état d'avancement des plans d'actions définis. · Elaborer et suivre le Manex (manuel d'exploitation) de l'activité. · Proposer et mettre en oeuvre des actions/projets contribuant à l'amélioration de la performance. Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde. En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire. Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain. Le Groupe ADP n'attend plus que vous !
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