Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client Proximité (H/F) Vous aurez pour mission :
- Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
- Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin.
- Assurer, en tant que Banquier Assureur, la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à en maîtriser toutes les composantes.
- Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client.
- Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
- Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Vous êtes titulaire :
- D'un bac2/3 avec une expérience commerciale de 6 mois minimum (stage et alternance inclus) / Ouverture possible à Bac 4/5 non bancaire avec une première expérience dans le secteur commercial de 6 mois minimum.
- Avoir des connaissances bancaires.
- Maîtriser les outils bureautiques ainsi que les outils digitaux.
- Connaître les techniques et outils d'entretien de vente.
- Vous avez une écoute active, vous aimez travailler en équipe, vous arrivez à vous adapter, orienter et donner des conseils.
Alors vous êtes la personne que nous recherchons pour intégrer notre équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 4 mois renouvelable
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