Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du Groupe Groupama, vous accompagnez la transformation d'un périmètre clé en assurance IARD. En lien étroit avec les équipes métiers du Groupe, vous menez des projets à forts enjeux au sein de la Direction des Études et pilotez la gestion courante sur des métiers phares. Votre action contribue directement à la qualité de service rendue à nos sociétaires et à la performance opérationnelle des entités.
Vos missions seront :
Assister les équipes métiers dans la définition des besoins, cadrer les périmètres et garantir la conformité des réalisations aux attentes (qualité, sécurité, performance).
Organiser et structurer les projets de bout en bout (du cadrage au déploiement), en choisissant l'approche adaptée : cycle en V ou Agile.
Piloter la planification, animer la coordination des équipes internes et des contributeurs (métiers, MOA, techniques, entités du Groupe) et tenir les engagements de délais et de budget.
Anticiper et gérer les risques (techniques, opérationnels, contractuels), décider des plans d'actions et assurer un reporting clair, régulier et actionnable.
Communiquer et animer les instances de pilotage (comités, ateliers), produire la documentation projet, préparer l'accompagnement au changement et le déploiement.
Assurer la gestion courante: piloter l'équipe en charge des incidents de production, coordonner la maintenance corrective, réduire les dysfonctionnements récurrents et maîtriser le stock/flux des incidents.
Ingénieure/Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en conduite de projets informatiques et en gestion courante/produit (contexte multi-acteurs et environnement complexe).
Maîtrise des architectures applicatives et des méthodologies de gestion de projet ; vous savez dialoguer efficacement avec des leaders techniques et challenger les choix.
Pratique confirmée des valeurs et rituels Agile et de la démarche cycle en V ; vous adaptez l'approche selon les enjeux, contraintes et maturité des parties prenantes.
Sens du service et de la relation client interne, autonome et force de proposition ; vous mobilisez votre esprit de synthèse, d'anticipation et votre analyse de risque pour sécuriser les résultats.
Excellentes compétences de communication écrite et orale?: vous animez les instances, facilitez les arbitrages et fédérez autour d'objectifs partagés.
Curieuse/Curieux et orienté(e) impact, vous donnez du sens à l'action collective?: améliorer durablement l'expérience des sociétaires et l'efficacité opérationnelle du Groupe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs/trices un environnement de travail équilibré :
Nous proposons un accès au télétravail (Jusqu'à 2 jours par semaine)
Nos salariés bénéficient pour une année pleine de 28 jours de congés payés et de 23 jours de RTT par an en moyenne. Il est possible de constituer un Compte épargne temps. Ils bénéficient aussi de ticket restaurant à hauteur de 11euros ou d'un RIE et d'une mutuelle qui assure l'ensemble du foyer sans surcoût.
Nous valorisons également l'engagement de nos équipes à travers un système d'intéressement et d'abondement.
Nous accordons une grande importance à l'intégration et à la formation de nos collaborateurs, avec un parcours d'intégration complet (Welcom'app, Promotion, Point RH et Manager régulier) et un accès à des formations continues.
Acteur engagé et labellisé AFNOR, la RSE est au coeur de nos actions, intégrant des initiatives d'éco-conception, d'éco-utilisation, d'achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d'inclusion, ainsi que des mesures pour l'économie d'énergie.
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Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
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