Manpower TERTIAIRE recherche, pour le compte de son client entreprise spécialisée dans le transport ferroviaire interurbain de voyageurs, un Gestionnaire de moyens Matériel et Information voyageurs - H/F à CLERMONT-FERRAND (63000). Gestion du matériel ferroviaire :
- Assurer la disponibilité des trains afin de garantir le bon déroulement du trafic.
- Organiser et suivre les déplacements des trains vides (mise en place, transferts, maintenance).
- Veiller au respect des opérations de maintenance et orienter les trains vers les centres adaptés.
- Gérer les imprévus (pannes, incidents) en réaffectant les trains si nécessaire.
- Mettre à jour les outils de suivi et informer les équipes concernées en cas de modification (retard, changement de train, capacité?).
- Appliquer strictement les règles de sécurité liées à l'exploitation ferroviaire
?Gestion de l'information voyageurs :
- ?Garantir une information claire, fiable et en temps réel pour les voyageurs.
- Diffuser les informations liées au trafic (retards, annulations, modifications) via différents canaux (SMS, email, annonces?).
- Adapter les informations techniques en messages compréhensibles pour les clients.
- Coordonner les équipes internes (gares, conducteurs, centres opérationnels) pour assurer une communication cohérente.
- Être un point de contact pour les équipes terrain concernant l'information voyageurs.
Mettre à jour en temps réel les outils informatiques dédiés à l'information clients
Poste à pourvoir rapidement à partir de début avril jusqu'à fin décembre 2026, possiblement renouvelable
Poste basé à Clermont-ferrand
Taux horaire : 15.18€
Horaires décalés : 5h15/13h00 et 13h00/20h45
Rythme : 5 jours sur 7 (week-end et jours fériés possibles)
Sur ce poste nous recherchons des personnes titulaires d'un Bac +2 minimum
avec une première expérience dans la gestion opérationnelle, la maintenance industrielle ou la logistique.
Compétences recherchées :
Réactivité et prise de décision
Travail en équipe
Organisation et gestion des trains
Gestion des ressources Information voyageurs
Maîtrise des outils informatiques métiers
Connaissance du fonctionnement ferroviaire
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois renouvelable
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