POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F
DESCRIPTION : Vos missions
- Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.
- Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.
- Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.
- Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.
- Coordonner et planifier les livraisons des commandes en lien avec le service logistique.
- Assurer la conformité documentaire selon les spécificités des pays de destination, des clients, ou des transitaires
- Vérifier la bonne exécution de la facturation client et gérer l'émission d'avoirs si nécessaire.
Profil recherché
Bac à Bac +2.
Anglais Courant.
Maîtrise d'Excel(TCD, Recherche V).
Expérience dans un domaine similaire de 3 à 5 ans.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 36000 € - 38000 € par an
PROFIL :
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