Nous recherchons un(e) Responsable de site Ultra Propreté pour notre client L'Oreal basé(e) à Lassigny. En tant que Responsable de Site Ultra Propreté, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations réalisées dans un environnement à très haute exigence (salles propres, laboratoires, zones de production cosmétique). Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site et veillerez à la bonne application des protocoles, à la sécurité du personnel et à la satisfaction client. - Assurer la coordination et le suivi opérationnel des prestations (nettoyage, décontamination, désinfection, contrôles qualité) - Gérer les plannings, les besoins en effectifs, les remplacements - Encadrer et accompagner les agents sur site (formation, montée en compétence, respect des procédures) - Piloter la relation client au quotidien - Veiller au respect des normes qualité, hygiène, sécurité et environnement (QHSE) - Réaliser les contrôles qualité et audits internes - Rendre compte à la direction des résultats, non-conformités et axes d'amélioration. - Un environnement de travail exigeant et valorisant - Un accompagnement à la montée en compétences - Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe reconnu Horaires : 08h00-12h00 / 14h00-17h00
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