Charge(e) de formation operationnelle (h/f)

Dans le cadre du développement de nos équipes terrain, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Formation Opérationnelle.
Rattaché(e) à l'activité opérationnelle, vous pilotez le développement des compétences des équipes terrain, dans une logique d'efficacité, de performance et d'amélioration continue.

Vos missions

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de formation opérationnelle :

Ingénierie de formation terrain

Concevoir et mettre à jour les programmes de formation destinés aux opérateurs, coachs et responsables d'inventaire
Adapter les contenus aux réalités du terrain : temps, mobilité, performance
Développer des modules e-learning

Déploiement opérationnel

Déployer les formations sur l'ensemble du territoire national
Former et accompagner directement les équipes sur le terrain
Garantir la bonne appropriation des méthodes et outils

Développement des compétences

Identifier les besoins en compétences en lien avec les managers
Détecter et accompagner les futurs formateurs internes
Structurer une filière de formateurs terrain

Onboarding

Concevoir et déployer les parcours d'intégration des opérateurs, coachs et responsables d'inventaire

Pilotage du plan de formation

Élaborer et suivre le plan de formation
Suivre les indicateurs de participation, d'efficacité et de performance
Réaliser le reporting de l'activité formation à destination de la direction, des managers et des RH
Ajuster les dispositifs selon les retours terrain

Organisation et logistique

Planifier les sessions de formation
Organiser la logistique liée aux déplacements : transport, hébergement, covoiturage
Coordonner les intervenants

Amélioration continue

Analyser les pratiques terrain
Proposer des axes d'optimisation des formations
Standardiser les bonnes pratiques
Assurer une veille active sur l'évolution des process et outils

Profil recherché

Formation de niveau Bac à Bac+3
Expérience indispensable en formation opérationnelle ou en environnement terrain
Langues étrangères appréciées (anglais, espagnol, italien ou portugais)

Compétences attendues

Ingénierie pédagogique
Formation terrain
Création de modules e-learning
Gestion de projet
Organisation logistique
Bonne maîtrise des outils digitaux

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoignez un poste clé, au plus près du terrain, avec un rôle direct dans la montée en compétences des équipes et l'amélioration de la performance opérationnelle.