Apprenti(e) chargé(e) de gestion locataires - H/F - en alternance - Agence de Saint Quentin en Yvelines
Votre alternance au sein de notre agence de Saint Quentin en Yvelines, débutera par une période d'intégration durant laquelle vous serez accompagné(e) et guidé(e) par votre équipe afin d'appréhender et comprendre votre environnement de travail.
Vos missions
Accompagné par un tuteur, vous aurez pour missions :
- Signature des baux, mise en place de l'APL,
- Coordination avec la conseillère sociale pour les ménages relevant d'un accompagnement social,
- Enregistrement des congés,
- Lancement des procédures contentieuses,
- Relances, constitution des dossiers FSH,
- Enregistrement et traitement des sollicitations.
- Traitement, suivi et clôture des sollicitations
- Edition des baux, gede des baux et envoi des dépôts de garantie
- Organiser des rdvs avec des locataires en impayés
- Relancer les locataires en impayés par téléphone
Profil
Vous préparez une formation BTS professions immobilières.
Compétences comportementales
Vous présentez des qualités rédactionnelles, avez une aisance à conduire des entretiens avec les locataires et maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel
Organisationnel
Cohésion d'équipe
Maitrise des tâches administratives
Dynamique
Le lieu de travail
Trappes
Date de démarrage souhaitée
Début septembre 2024
Durée de l'alternance souhaitée
1 an ou 2 ans
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Établir un bail immobilier,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Gérer des réclamations et litiges
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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