Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier de l'assistanat et la gestion ? Isifa Plus-Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. Dans le cadre d'un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise au sein de notre école, nous recherchons actuellement un(e) assistant responsable de résidences jeunes actifs (h/f) en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de résidences jeunes actifs. Tes Missions : - Gestion locative Préparer les livrets de bienvenue, participer à l'étude des dossiers pour passage en commission Planifier les entrées des candidats validés en commission d'admission Saisir les entrées/sorties des résidents sur le logiciel IKOS, les dossiers d'APL via IDEAL, les dossiers VISALE Saisir les mandats de prélèvements automatiques et campagne de relance Traitement et suivi des assurances habitation des résidents Soutien dans la gestion du précontentieux (relance courriers et téléphone) Assurer des permanences ouvertes au public, en matinée et en soirée Traiter les réclamations techniques des résidents lors de Permanences Accueil Participer à l'organisation des rencontres annuelles : organiser le planning du responsable de résidence Suivre et appliquer les procédures liées aux engagements de service de l'association - Gestion technique Accueil et suivi des entreprises (Multiservices ou commandes spécifiques) Prévenir les résidents du passage du multiservices Recueil et envoi des enquêtes de satisfaction Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie et les visites mensuelles de sécurité et les relevés des fluides - Gestion des demandes Internet Traitement de la GDC
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