Publiée le 16 juin
Mission du poste
Le Parad'Isula, paillotte située dans le golfe de Santa Giulia, recherche une personne dynamique et passionnée pour prendre en charge l'accueil de notre clientèle et la coordination de nos événements.
Nous serons ravis de vous compter parmi nos nouveaux talents et de vous voir rejoindre notre équipe souriante et pleine d'ambition pour la saison d'été 2026. Vous évoluerez dans un cadre splendide alliant travail et convivialité.
Vos missions
Accueil & relation clientèle
- Accueillir et placer les clients avec sourire, professionnalisme et chaleur
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
- Assurer la liaison entre la salle, la cuisine et la direction
- Veiller à la satisfaction client tout au long du service
- Gérer les situations délicates avec diplomatie et discrétion
Animation & coordination évènementielle
- Organiser et coordonner les événements de l'établissement : soirées à thème, animations musicales, partenariats locaux
- Être l'interlocutrice privilégiée des clients pour les événements privés (anniversaires, séminaires, mariages, cocktails.), du devis à la réalisation
- Coordonner les prestataires externes (DJ, artistes, photographes, fleuristes.)
- Assurer la logistique le jour J en lien avec les équipes de salle et de cuisine
Communication digitale & création de contenus
- Créer et animer les contenus sur les réseaux sociaux de l'établissement (Instagram, Facebook.) : publications, stories, reels
- Concevoir des supports visuels attractifs (affiches d'événements, menus, stories promotionnelles) avec les outils PAO (Canva, Adobe.)
- Assurer la veille concurrentielle et développer la visibilité digitale du restaurant
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions pour accroître l'engagement et la notoriété en ligne
Votre profil
- Formation Bac+2 minimum en hôtellerie-restauration, tourisme, événementiel ou communication
- Expérience réussie dans un poste similaire (restauration, événementiel ou community management)
- Excellente présentation et sens aigu de l'hospitalité
- Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram, Facebook) et sensibilité créative pour la production de contenus
- Compétences en PAO : Canva, Adobe Express ou équivalent (Photoshop, Illustrator apprécié)
- Maîtrise du français et de l'anglais ; une troisième langue est un atout (italien, allemand.)
- Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de réservation
- Autonomie, réactivité, sens de l'organisation et du détail
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément en période de forte activité
Profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
