VOS MISSIONS :
Fournir un Service d'Excellence :
- Etre souriant
- Offrir à nos clients un accueil convivial
- Connecter avec nos clients (engager une conversation)
- Répondre aux attentes des clients
- Offrir un service rapide
- Offrir et garantir à nos clients le "3 ème lieu".
Proposer des produits de qualité :
- Vérifier les dates limites de conservation de nos produits
- Respecter les recettes de fabrications des boissons
- Respecter les standards de présentation
- Respecter les normes d'hygiène HACCP
Véhiculer les valeurs de l'entreprise :
- Connaitre et comprendre la mission Starbucks Coffee
- Agir avec intégrité
- Participer à la création d'un environnement de magasin agréable
Offrir un environnement propre à nos clients :
- Participer aux tâches de nettoyage quotidiennes, hebdomadaire et mensuelles
- Etre en charge de l'entretien et du nettoyage de la zone clients au quotidien
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Effectuer le service des plats à table,Saisir une commande sur informatique,Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser un service au bar,Réaliser un service en salle,Définir des besoins en approvisionnement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes
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