Vous êtes en charge de l'accueil pour notre site FORD/KIA à SALLANCHES.
Vos missions:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous avec les techniciens
- Gérer les factures clients
- Suivre les dossiers après-vente et assurer un suivi client de qualité
- Réaliser des tâches administratives liées au service après-vente
- Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
- Bac obtenu
- 1 à ans d'expérience en tant que secrétaire d'accueil dans l'auromobile serait un plus.
- Bonne présentation et excellent sens du relationnel
- Capacité à gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'organisation et gestion des tâches administratives efficace
39 heures
Salaire fixe Primes +Tickets restaurant Mutuelle Avantages Groupe MAURIN
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.
Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, ...
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