A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans les énergies, basée à Vaulx-en-Velin, recherche un Assistant d'Exploitation F/H pour un poste en intérim durant 3 mois pouvant déboucher sur une opportunité. Votre rôle, en tant qu'Assistant d'Exploitation F/H, sera la gestion administrative des dossiers, la réception d'appels téléphoniques ainsi que la facturation des dossiers clients.
* Facturation : Réalise l'ouverture des références clients et effectue la saisie de contrats clients.
* Saisir les renseignements généraux de facturation contractuelle.
* Réceptionner et vérifier des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande).
* Faire viser la pré-facture au Responsable d'Exploitation et/ou au Directeur d'Agence.
* Assurer la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés
* Commercial : Transmet les demandes des clients dans les délais impartis.
* Assurer la gestion des commandes et des fiches contrats.
* Traiter les demandes d'offres (devis, contrats, appels d'offres).
* Répondre aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances).
* Assurer la relance des devis.
* Assurer le suivi des échéances des contrats.
* Administratif : Répond aux demandes téléphoniques des clients.
* Exécuter l'ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation.
* Tenir à jour les dossiers (classement, archivage).
* Veiller à la bonne circulation de l'information.
* Appliquer les procédures relatives au système de Management QHSE
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
* Salaire : 2 000 € brut/mois
* Avantages : Un 13ème mois, une prime d'intéressement et une prime de participation, des tickets restaurant
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