Vos missions en quelques mots La commune de Plougasnou recrute un agent coordinateur du centre communal de santé. MISSIONS Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients - Accueil des patients - Prise de rendez-vous avec les médecins généralistes - Facilitation des relations entre les patients et les médecins - Identification et recensement des besoins et des attentes des patients et des familles - Organisation des campagnes d’informations auprès des patients (affichages, mise à disposition de fascicule, etc.) - Collaboration avec les différents professionnels de santé, afin d’améliorer la prise en charge des patients Assurer la gestion administrative du centre communal de santé - Gestion et coordination médico-administrative (gestion des plannings des médecins, …) - Prise de notes, frappe et mise en forme des documents, - Saisie des données liées à l’activité médicale (codage), - Tenue à jour du dossier patient, - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) - Relations avec les interlocuteurs et les partenaires extérieurs - Participation aux entretiens de recrutement et aux formations des secrétaires remplaçantes Assurer la gestion comptable du centre communal de santé - Encaissement des consultations (Régisseur de recettes) - Gestion du compte de Dépôt de Fonds au Trésor - Suivi des remboursements (CPAM, caisses, ….) - Codification des actes médicaux - Télétransmission Assurer la gestion logistique du centre communal de santé - Gestion des stocks de fournitures et de matériels, - Gestion des déchets médicaux, Toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service public Profil recherché Savoir : Connaissance du système de santé et du droit des usagers Organisation et fonctionnement interne d’un centre communal de santé Vocabulaire médical Codage des actes Réglementation des archives Technique de secrétariat Expérience et savoir-faire : Accueil, accompagnement et orientation des personnes, Elaboration de planning de travail, de rendez-vous, des visites Identification des informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel Traitement et résolution de situations agressives et conflictuelles Utilisation des outils bureautiques et des logiciels métier Savoir être : Patience Organisation Rigueur Polyvalence Diplomatie Initiative Discrétion Réactivité Sens relationnel Disponibilité
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