Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2200 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.
« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ». Dans le cadre de vos missions, vous :
- Réceptionnez les appels téléphoniques et gérer les demandes dans le domaine de l'assurance Construction (Police de chantiers et Polices d'activité)
- Veillez à la complétude des dossiers après acceptation pour permettre une gestion optimum des services sinistres notamment en termes de recours.
- Conseillez et assistez le client (artisans, entreprise, Collectivités, Courtier) et le réseau commercial, en les informant sur le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, Mise à jour des données du SI)
- Contribuer et participer à l'amélioration des produits en fonction de l'évolution du marché, des besoins des clients ainsi qu'aux actions de formation
- Participez aux activités et missions du service : action de révision de Chiffre d'Affaires, Maîtrise des Risques Construction, Préparation de la revue de Portefeuille GMA, Renouvellement des contrats en courtage
Les étapes du processus de recrutement :
Présélection des CV,
Pré-qualification téléphonique par un chargé de recrutement,
Entretiens le lundi 23 juin 2025 sur notre site de Vannes, en présence du N+1 et d'un chargé de recrutement.
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