Assistant(e) commercial(e) f/h

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant (e) Commercial (e) (H/F) expérimenté(e). De préférence ayant déjà eu une expérience dans l’automobile.

Responsabilités

- Accueillir, orienter la clientèle et les fournisseurs (téléphone / mail / physique)

- Rédiger, saisir et mettre en forme des documents et courriers

- Enregistrer les commandes des véhicules neufs et d'occasion

- Vérifier la complétude et la conformité des pièces (client, financement, administratif)

- Suivre la validation du financement et des conformités pour garantir le règlement

- Préparer les dossiers pour les livraisons

- Assurer le retour des dossiers véhicules neufs et d'occasion (règlements, dossiers reprise, complétude et traçabilité)

- Réaliser/contrôler l’encaissement et assurer la gestion des règlements clients

- Gérer la conformité des dossiers de financement

- Assurer le suivi administratif des amendes liées aux véhicules

- Leasing social : gestion et suivi des dossiers


Compétences & qualités

* Organisation, rigueur, sens du détail et des priorités
* Excellent relationnel, sens du service client et esprit d’équipe
* Discrétion et respect de la confidentialité
* Autonomie et réactivité

Profil recherché

* Expérience de 5 ans minimum en secrétariat / assistanat commercial / ADV (idéalement en environnement automobile)
* Maîtrise du suivi administratif d’un dossier de vente véhicules neufs et d'occasion (financement, cartes grises, facturation, encaissement)
* À l’aise avec les outils bureautiques ; la connaissance d’un DMS/DCS serait un plus


Implanté en Normandie, le Groupe Dubreuil Automobiles est un acteur reconnu de la distribution et de l’après-vente automobile. Entreprise à taille humaine au sein d’un groupe familial, nous cultivons un état d’esprit simple : proximité, exigence technique, sens du service et le plaisir de faire progresser nos équipes.