Apprenti(e) conseiller(e) de vente (h/f)

Entreprise : Swarovski
Chez Swarovski, où innovation rime avec inspiration, nos conseillers de vente sont les premiers ambassadeurs de la marque. Ils offrent à chaque client une expérience unique et un service irréprochable, à l'image de notre univers mode et joaillerie.
Nous recherchons des profils curieux, dynamiques et imaginatifs, souhaitant évoluer au sein d'une équipe passionnée et participer activement au développement commercial de nos boutiques.
Missions principales
Rattaché(e) au/à la Responsable de magasin, vous êtes garant(e) du respect de la politique commerciale et de l'image de la marque.
Commerce & Relation client
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Offrir une expérience client premium conforme aux standards Swarovski
- Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Assurer un service personnalisé et une expertise produit
Gestion & Performance
- Participer au suivi des performances commerciales
- Contribuer à l'analyse des indicateurs de vente
- Participer au management opérationnel de l'équipe (selon niveau d'autonomie)
Gestion opérationnelle
- Ouvrir et fermer le point de vente
- Participer à la gestion des stocks (réassort, inventaires, livraisons)
- Assurer les encaissements et la tenue de caisse
- Veiller à la bonne tenue générale de la boutique
Merchandising
- Mettre en valeur les produits selon les préconisations merchandising
- Garantir le respect des standards visuels de la marque

Profil recherché
- Formation Bac à Bac +5 en gestion commerciale, management ou commerce
- Première expérience dans la vente appréciée
- Fort tempérament commercial
- Sens du service et excellent relationnel
- Goût pour la mode, la joaillerie et l'univers premium
- Dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats
- Envie d'apprendre, de progresser et d'évoluer dans un environnement exigeant et stimulant

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer un environnement créatif et innovant
- Évoluer au sein d'une équipe passionnée
- Développer vos compétences commerciales et managériales
- Être acteur(trice) de la performance de plusieurs boutiques

Si vous aimez les challenges et souhaitez contribuer activement au succès de nos boutiques, ce poste est fait pour vous.