Alternance - chargé(e) de méthodes commerciales f/h

Descriptif de l'entité et de l'activité

Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas ! Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie.

Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 4 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand, Electronique et Hydrogène. La filiale compte 2400 collaborateurs, répartis sur 58 sites sur l'ensemble du territoire, et sert plus de 200 000 clients, de l'artisan aux industriels de la pétrochimie, des laboratoires d'analyse au secteur des semi-conducteurs et à la métallurgie.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


Au sein d’Air Liquide France Industrie et du marché Food & Pharma, le Groupe de Vente Boisson commercialise au niveau national du CO2 ainsi que du matériel et services associés, destinés à un usage alimentaire pour la carbonatation des boissons. Nos 4500 clients sont principalement les grands acteurs du Fast-Food et les Brasseries Artisanales.

Vous aurez un rôle d’interface avec les équipes internes : gestion de la relation client, excellence commerciale & prix, expérience client et amélioration continue, logistique, technique (ingénierie et maintenance), sécurité, marketing et produits.


Sous la responsabilité du Manager des Ventes Boisson et intégré(e) dans l’équipe des 2 Chargées de Méthodes Commerciales et des 5 Responsables Commerciaux, l’apprenti(e) Chargé(e) de Méthodes Commerciales Boisson contribue aux missions suivantes :

* Organiser les réunions de secteur bimensuelles avec les Responsables Commerciaux,

* Gérer l’édition et la signature des contrats, transmettre les éléments pour création de compte & contrat,

* Procéder aux demandes de facturation,

* Assurer l’intégrité des données commerciales,

* Analyser les demandes clients, les réclamations, la récurrence des évènements, les avoirs,

* Agir comme point de référence pour les outils numériques (SAP, Salesforce, Google, Gemini…),

* Participer aux rituels avec les services techniques, la logistique, la Direction Relation Clients...


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


* BAC +2 en gestion commerciale pour 2 ans d'alternance

* Dynamique, positif, proactif

* Goût pour le travail en équipe

* Sens de l'organisation, rigoureux

* Excellente communication orale et écrite

* Goût pour l’usage des outils informatiques


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.