Personnel d'etages (h/f)

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Nous vous accueillons au sein de l’Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions, situé au 2 rue Gabriel Voisin, 51100 Reims, un établissement idéalement implanté pour offrir à nos clients confort, convivialité et qualité de service.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste

Personnel d'Etages (H/F)
Vous êtes au coeur de l’hôtel ! En rejoignant le Personnel d'Etages, vous prenez en charge les chambres des clients en leur garantissant un espace propre et confortable, et contribuerez à leur offrir une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
Votre rôle :
Assurer le nettoyage et l’entretien des chambres selon les standards de l’établissement
Proposer une expérience personnalisée pour le client


Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
Compétences organisationnelles et de gestion du temps


Informations supplémentaires

Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.