Assistra est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire, acteur local reconnu pour son dynamisme et sa réactivité.
Spécialisée dans le placement de personnel en travail temporaire, Assistra intervient dans des secteurs variés, incluant la logistique, l'automobile, le médical, le bâtiment, l'industrie et le tertiaire.
L'entreprise s'engage à répondre aux besoins spécifiques des entreprises qu'il s'agisse de TPE, PME ou de grands groupes.
En plus de son expertise en travail temporaire, Assistra offre également une activité de recrutement pour des postes en CDI et CDD, permettant de pourvoir des postes de manière plus pérenne et en parfaite adéquation avec les attentes des employeurs et des candidats.
Grâce à une compréhension approfondie des besoins de chaque secteur, Assistra est un partenaire privilégié, capable de fournir des solutions de recrutement flexibles et efficaces, en parfaite harmonie avec les exigences locales du marché de l'emploi.
En tant qu'acteur local, Assistra se distingue par son approche humaine, son engagement à offrir des opportunités d'emploi aux candidats et son accompagnement personnalisé pour les entreprises à la recherche de talents
Au sein d'une entreprise dynamique, vous assurerez la gestion quotidienne des flux administratifs et la relation clients. Votre mission principale consistera à intégrer les fichiers clients informatiques, éditer et dispatcher les récépissés pour la mise en livraison, tout en garantissant un suivi rigoureux et fluide des opérations.
Vous serez également en charge de la réception téléphonique, de la prise de messages et du renseignement des clients sur le suivi de leurs dossiers ou livraisons.
Missions principales :
Intégration des fichiers clients et traitement des attendus du jour.
Sortie, édition et dispatch des récépissés pour les équipes logistiques.
Gestion des appels entrants : accueil, écoute, orientation et information clients.
Suivi administratif et mise à jour des données informatiques.
Collaboration avec les équipes internes pour fluidifier les processus de livraison.
Compétences clés : écoute active, rigueur, diplomatie et sens du service client.
Qualités personnelles : excellente élocution, bonne présentation et réactivité.
Maîtrise informatique : bonne aisance sur les outils bureautiques et systèmes internes.
Expérience : une première expérience en environnement administratif ou service client est un atout.
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