Votre mission
Adecco Grenoble recrute un Assistant ADV H/F en CDI dans le 38.
Concernant l’entreprise : Entreprise française spécialisée dans la sécurité, offrant des solutions adaptées à divers environnements. Elle recherche un assistant ADV.
Missions principales :
Gestion des Comptes Clients :
* Intégrer de nouveaux comptes clients dans le service ADV.
* Réceptionner les commandes et vérifier leur conformité.
* Suivre et signaler les éléments manquants lors de l'enregistrement des commandes et de la facturation.
* Établir la facturation conformément aux contrats en vigueur.
* Gérer les commandes dans l'ERP jusqu'à la facturation.
* Respecter les conditions commerciales du contrat client.
* Assurer le suivi administratif des principaux comptes clients et le lien avec les agences.
Organisation et Amélioration Continue :
* Organiser le travail en binôme au sein de l'équipe.
* Centraliser et consolider les suivis commerciaux des équipes.
* Proposer des améliorations aux méthodes et processus de travail.
Activités Logistiques :
* Suivre les délais de réalisation des commandes clients et prestataires.
* Assurer la faisabilité des offres de fabrication.
* Reporting des commandes auprès des agences concernées.
Votre profil
Diplôme : Formation Bac+2 à Bac+3 en Administration des Ventes ou équivalent.Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaireCompétences :- Maîtrise des procédures de relance, règlement et gestion des contentieux- Bonnes compétences en communication et travail d'équipe- Capacités analytiques et de synthèse- Etre à l'aise en informatique et le pack office Les avantages :- Tickets restaurants de 11€ prises en charge à 60%- Mutuelle- 1 RTT par mois Informations pratiques :- Lieu : Grenoble- Type de contrat : CDI 37h
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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