Vos missions
-Accueillir, renseigner, orienter, informer les voyageurs en gare.
-Conseiller et proposer les produits et services les plus adaptés en respectant le dialogue de
vente et en contribuant à la fidélisation de la clientèle.
-Effectuer des opérations de vente d'après-vente et de comptabilité dans le respect des
normes
Vous maitrisez impérativement l'outil informatique. Formation minimum de 10 jours
Recrutement dans le cadre d'un CDD SENIOR.
Vous devez remplir les critères suivants :
-Avoir 57 ans et plus
Et -Être inscrit depuis au moins 3 mois auprès des services de pôle emploi (joindre une
attestation)
Et-Justifier de ne pas avoir suffisamment de trimestre de cotisation pour bénéficier d'une
retraite à taux plein (joindre un Relevé de Situation Individuel).
Experience: 1 An(s) - VENTE RELATION CLIENTELE
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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