CDD jusque fin décembre 2025
Ventes - Commandes - Gestion - Clients
Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez rattaché(e) à la responsable du service relation clients.
Vos missions principales consisteront à :
- Gestion des commandes clients dans le respect des conditions de vente : saisie et suivi des commandes (vérification prix, quantité, délais de livraison), envoi des confirmations de commandes, mise à jour du budget.
- Suivi et réponses aux demandes clients : qualité, logistique.
- Gestion des non-conformités : enregistrement, suivi et réponse client, émission des demandes d'avoir, saisie et suivi des commandes retours, clôture des non-conformités.
- Mise à jour des données client dans l'ERP.
- Travail en équipe avec les différents services de Metarom : le service logistique, ordonnancement, le service qualité, législation, la comptabilité.
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