Résumé
En tant que Responsable d'Équipe Logistique Junior chez Amazon, vous jouerez un rôle clé dans notre mission : permettre à des millions de clients de recevoir leurs commandes à l'heure promise. Chaque jour, vos décisions et votre leadership auront un impact direct sur la satisfaction de nos clients au sein de notre réseau européen.
Journée type
Chez Amazon, nous avons développé des méthodes de management qui ont fait leurs preuves à l'échelle mondiale. En nous rejoignant, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré, de formations à nos standards opérationnels et d’un accompagnement par des managers expérimentés. Ce rôle est une opportunité unique d'apprendre le management de terrain au cœur de nos opérations et de progresser rapidement vers des responsabilités importantes au sein d'Amazon.
Vos responsabilités clés
* Porter au quotidien notre engagement premier - la santé et la sécurité de nos collaborateurs - en veillant au respect des standards et en promouvant une culture de sécurité exemplaire
* Fédérer et développer une équipe de 20 à 100 collaborateurs aux parcours variés, en créant un environnement de travail motivant où chacun peut s'épanouir et progresser
* Piloter la performance de votre périmètre et la qualité des processus pour garantir à des millions de clients une expérience exceptionnelle
* Etre moteur de l'amélioration continue des processus, en vous appuyant sur vos collaborateurs et sur l'analyse des données pour viser l'excellence opérationnelle
* Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services sur site et au sein de notre réseau logistique
Qualifications de base
* Vous êtes récemment diplômé(e) ou bénéficiez d’une première expérience professionnelle
* Vous êtes au minimum titulaire d’une licence (bac+3)
* Vous disposez d’excellentes capacités de communication en français et en anglais
* Vous faites preuve de fortes capacités d'analyse et avez le goût pour les données
Qualifications appréciées
* Stage, alternance ou première expérience en environnement industriel/logistique
* Expérience en gestion de projet ou en animation d'équipe
* Maîtrise des outils bureautiques
Notre centre de traitement des commandes (Customer Fulfilment, ou CF), est l’endroit où tout a commencé pour Amazon. D’une modeste équipe de libraires, le CF est devenu une équipe mondiale spécialisée qui traite plus de 1,5 million de commandes chaque jour. L’équipe CF est le moteur de notre entreprise et ses efforts nous ont permis de nous tourner vers de nouvelles régions et de proposer de nouveaux services. Avec l’aide des technologies émergentes, nous sommes en permanence à la recherche de solutions nouvelles pour proposer une gamme de produits plus large et de meilleure qualité, livrée rapidement et à un prix abordable.
L’équipe CF est le premier maillon de la chaîne qui permet aux clients d’obtenir les produits à la vitesse qui fait notre réputation. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le « premier kilomètre », car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Nos centres de traitement des commandes regroupent des profils variés et les opportunités y sont nombreuses. Certains membres de l’équipe travaillent avec des produits physiques, tandis que d’autres analysent des données. Ensemble, nous travaillons pour que chacun puisse prendre des décisions éclairées dans toute l’entreprise.
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