Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Au sein du service Drive E.Leclerc, l'agent logistique polyvalent joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations, de la réception des marchandises jusqu'à la remise des commandes aux clients. Vous veillez à la préparation rigoureuse des commandes, à la gestion des stocks et à l'accueil des clients, tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité.
Missions principales
1. Réception et gestion des stocks
- Décharger les camions et contrôler la conformité des marchandises reçues.
- Stocker les produits dans le respect des règles de sécurité et de conservation.
- Gérer les dates de péremption pour limiter les pertes et garantir la fraîcheur des produits.
- Optimiser l'espace de stockage et organiser les produits de manière efficace.
2. Préparation des commandes
- Préparer les commandes à l'aide d'un scan en suivant précisément les listes.
- Sélectionner les produits avec soin et respecter les conditions de fragilité et de conservation.
- Effectuer un contrôle qualité.
- Ranger les bacs et sacs utilisés pour la préparation.
3. Accueil et remise des commandes aux clients
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme au point de retrait.
- Remettre les commandes avec précaution.
- Répondre aux questions et assister les clients si nécessaire.
- Gérer les appels entrants liés aux commandes Drive.
4. Entretien et respect des procédures
- Maintenir la propreté et l'ordre dans les zones de stockage et de retrait.
- Appliquer strictement les procédures internes (sécurité alimentaire, gestion des flux, règles d'hygiène).
- Collaborer avec les équipes logistiques pour fluidifier les opérations.
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