Responsable méthode d'exploitation et ordonnancement h/f

À propos de Naos International NAOS International est un cabinet de conseil en recrutement fondé en 2008. Nous accompagnons nos clients dans le recrutement de cadres dirigeants en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Nous avons été missionné par le groupe KEOLIS pour accompagner son réseau de transport urbain Le MET' basé à Metz. Implanté dans 16 pays, KEOLIS transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux. Plus qu’un simple opérateur de transport au quotidien, la raison d’être de KEOLIS est d’imaginer et déployer des mobilités sûres et durables au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun. Le Groupe recherche pour les Transports de l'Agglomération de Metz Métropole (entreprise SAEML TAMM ) qui exploite le réseau de transport urbain LE MET' son/sa responsable méthodes exploitation et ordonnancement. Avec ses 490 salariés, 217 véhicules, le réseau dessert 44 communes pour 20 millions de voyages annuels, pour 9.6 millions de km parcourus par an et 542 points d'arrêts. Le poste Notre client, leader dans le secteur du transport de voyageurs, recrute un(e) Responsable Méthode exploitation et ordonnancement H/F pour son réseau de Metz. Son rôle est d'organiser, superviser et contrôler les activités du pôle méthodes et du pôle Affectation, dans le respect de la politique de l’entreprise. Il/elle anime et encadre ses équipes. Ses principales missions sont de : Contrôler la gestion de la planification de l’activité des conducteurs dans le respect de la réglementation sociale en vigueur et dans le cadre d’une approche économique ; Faire de la mise à disposition des moyens une priorité pour assurer la bonne exécution des services ; Évaluer les coûts de production et les temps d’exécution des tâches ; Participer à l’élaboration du budget emploi-ressources ; Valider les éléments à fournir au service maintenance, nécessaires à l’affectation des véhicules sur les lignes ; Participer à l’étude et l’optimisation des moyens en étroite collaboration avec le Pôle produits et études ; Animer les Commissions des Services et s’assurer de la mise en œuvre des engagements pris ; Superviser les compteurs des temps des conducteurs, ainsi que la prépaie ; Définir les trames de roulement de base « conducteur » dans le respect de la réglementation sociale en vigueur, être force de proposition pour l’évolution des trames de roulement; Réaliser et piloter le suivi de l’activité conduite (congés payés, absentéisme, heures de production, ) en relation avec le management et les services RH; Piloter et analyser son activité au travers d'indicateurs et d'outils de suivi dans le respect des engagements budgétaires et contractuels ; Être force de proposition dans la définition et dans le déploiement des actions d’améliorations (organisation, qualité de service, fraude, qualité, absentéisme, productivité, ) ; Élaborer les procédures nécessaires au fonctionnement de son service en relation avec les services en interaction Profil recherché De formation supérieure en gestion d'exploitation, dans le transport de voyageurs, vous disposez d'une expérience en études et méthodes en transport de personnes. Vous avez impérativement une expérience en tant que manager. Rigueur, réactivité, bon relationnel et adaptabilité sont des qualités qui vous caractérisent.