Stagiaire réceptionniste (h/f)

Offre de stage :

Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings / village vacances de votre région.

Vous intégrez l’équipe Clicochic qui a pour mission de faire vivre des vacances conviviales et de très bon standing sur des spots incroyables avec de l'animation.

Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, peuvent être tes axes d'apprentissage.

NOUS ALLONS T’APPORTER :

- Une réelle EXPERIENCE HUMAINE avec les clients et tes collaborateurs de travail

- L’ORGANISATION de ton temps de travail

- Le travail en équipe

- L’écoute et la compréhension des attentes de nos CLIENTS

- La CONFIANCE EN TOI : il faut voir grand dans la vie !

NOUS ATTENDONS DE TOI :

- Ton sourire se voit au téléphone

- Répondre au téléphone ne te fait pas peur

- Tu es quelqu'un d'organisé

- Impossible pour toi de vivre sur une île déserte, tu as besoin d’être en relation avec les autres

- Tu as déjà travaillé en équipe et tu es de nature très collaborative

- Tu sais écrire un mail et tu as entendu parler d'un outil qui s'appelle "correcteur orthographique"

- Ton côté rigoureux(se) te pousse à toujours être ponctuel(le)

- Ton « English » est ok et tu parles peut-être même l'Espagnol

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

CLICOCHIC (Capfun) est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France.

Nous sommes propriétaires de 200 campings en France et à l’international.

Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.

La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations : attirer, fidéliser et faire évoluer notre personnel est passionnant. Faire en sorte que tous les employés viennent travailler avec le sourire est un de nos challenges quotidien.

Tu trouveras chez nous de l’indépendance, de la liberté, de l’autonomie et beaucoup de responsabilités.

Et surtout tu EVOLUERAS.

TES MISSIONS :

- Prise de réservations

- Gestion des plannings

- Renseignement du client sur les services proposés par le camping

- Proposition des activités culturelles, sportives et touristiques de la région

- Accueil du client

- Gestion des arrivées

- Présentation du lieu de séjour, du personnel, des infrastructures, de l’esprit

du camping (animations, repas et soirées à thèmes), des horaires d’ouverture

etc…

- Encaissement des éventuels dus clients

- Facturation des séjours

- Vérification de la propreté des locations

TA FORMATION :

D’un niveau Baccalauréat avec une formation spécialisée, BTH ou BTS hôtellerie (préférable) / Tourisme

Possibilité de logement