Equipier de nuit

Description de l'entreprise

ACCOR
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime. Tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons des valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.
Et sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers – Et nous allons toujours plus loin : avec audace, avec imagination, avec passion.

PULLMAN
Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée.
Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec une extrême bienveillance. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur.

PULLMAN Paris La Défense
Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au coeur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à coeur de tout mettre en oeuvre pour que nos clients soient heureux.


Description du poste

MISSION :

L’Equipier de nuit est exemplaire dans sa manière d’être, de faire et incarne l’état d’esprit de la marque. Il/Elle est en charge de la mise en état quotidienne et de la propreté des espaces publiques accessible à la clientèle, des lieux communs aux employés et de la cuisine dans le respect des normes et standards, des règles d’hygiène et de sécurité.

PRINCIPALES RESPONSABILITES:

Technique métier / production :

1. Prend connaissance des consignes et instructions spécifiques données par son/ses supérieurs hiérarchiques et les applique
2. Place dans le sas des ascenseurs ou tout autre lieu défini par la gouvernante les plateaux Room Service laissés en chambre ou dans le couloir durant la nuit
3. Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la gouvernante
4. Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
5. Prend soin du matériel et des produits mis à sa disposition
6. Assure l’approvisionnement des différentes réserves de stockage de l’hôtel pour le département des étages
7. Procède à l’inventaire des produits et du matériel lié au service des étages et informe la gouvernante générale des éléments en rupture de stock ou proche de l’être
8. Procède au nettoyage des sols spécifiques des zones communes avec les machines requises (auto-laveuse, mono-brosse, etc.)
9. S’assure du nettoyage de la cuisine : sols, surfaces et équipements.
10. S’assure de nettoyage et lustrage des éléments en marbre présents dans le lobby.
11. Manipule et entretient l’auto-laveuse et la mono-brosse avec soin
12. Procède au débarrassage et à la mise en benne des différents déchets en respectant les consignes de tri en vigueur dans l’établissement

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

13. Veille à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
14. Respecte les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
15. Applique les règles de sécurité de l'hôtel
16. Respecte les engagements de la Charte Environnement pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

ADN de la marque

17. Je suis connecté(e) avec mes clients, les connectors et les nouvelles technologies
18. Je suis engagé(e)
19. J’ose
20. Je me dépasse pour satisfaire le Client

Qualifications

COMPETENCES REQUISES

21. Du CAP type Hébergement au BEP Hôtellerie et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelque soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes (elle peut être formée directement par la gouvernante selon les besoins)
22. Accessible aux débutants avec une formation sur place
23. Langues : maîtrise du français et notions d'anglais

Informations supplémentaires
24. 13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)
25. Indemnité nourriture
26. Primes d’intéressement (jusqu’à 3 000 €) et de participation
27. Plan d’épargne entreprise
28. Primes de citation (sous conditions )et primes pourboires trimestrielles
29. Prise en charge de l’uniforme et du pressing
30. Parking gratuit
31. Remboursement à 75 % du Pass Navigo (sans condition d’ancienneté) ou prime carburant annuelle (après 6 mois d’ancienneté)
32. Garantie frais de santé et prévoyance
33. Avantages via la Carte Accor Bienvenue (réductions sur séjours, achats, loisirs…)