Description du poste :
LYNX RH, Cabinet de Recrutement, recherche pour un de ses clients un Technicien SAV H/F
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous assurez le support technique et le service après-vente pour des équipements (cardio, musculation, sols techniques, accessoires). Vous garantissez la fiabilité des installations et contribuez à l'amélioration continue de l'expérience client.
Vos missions***Support technique & SAV :
* Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance ou sur site
* Planifier et réaliser les interventions (maintenance préventive et curative)
* Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif
* Participer aux installations et superviser les prestataires externes
* Référent technique interne :
* Être le point de contact pour toutes les questions techniques
* Documenter les procédures et bonnes pratiques
* Participer à certains événements et coordonner les services généraux
* Relation fournisseurs :
* Interagir avec les fabricants pour les questions techniques, commandes de pièces et retours terrain
* Participer à des formations fournisseurs (principalement en anglais)
* Gestion des stocks :
* Suivre et anticiper les besoins en pièces détachées
Description du profil :
Pré-requis
Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.
Avec votre consultant en recrutement, vous collaborez main dans la main pour atteindre vos objectifs ! Nous créons une relation de confiance durable avec nos candidats et nos clients.
Lynx RH s'engage à respecter les principes de non-discrimination
Profil recherché***Expérience confirmée (5 ans minimum) en électromécanique, maintenance ou installation de matériel professionnel (idéalement fitness ou similaire)
* Maîtrise des outils informatiques (CRM, ticketing, Excel)
* Lecture de plans et notices techniques
* Sens du service client, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et orientation solution
* Anglais professionnel exigé
* Permis B obligatoire
* Formation technique appréciée
* Déplacements réguliers à prévoir au niveau national
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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