Vos missions en quelques mots Placé sous l'autorité de la Directeur du conservatoire à rayonnement département, l’agent chargé d’accueil a pour mission d'accueillir, renseigner et orienter les agents et les personnes extérieures dont il est généralement le premier interlocuteur. Il assure le relaye aux différents des messages téléphoniques et contribue à filtrer les informations en fonction de leur degré d’importance et/ou du niveau de réponse attendue. ACTIVITES Activités d’accueil et de surveillance : - Accueillir le public (physique ou téléphone) - Surveiller les allées et venues à l’intérieur des locaux Activités administratives : - Saisir les absences des élèves et enseignants sur le logiciel interne - Préparer les courriers postaux et les mettre sous pli - Informer et transmettre les informations aux usagers - Recueillir les demandes d’information des familles et/ou usagers et transmettre aux personnes concernées - Soutenir ponctuellement le régisseur technique (aide à l'installation des salles et au transfert de matériel - Participer aux actions pédagogiques artistiques courantes et ponctuelles Profil recherché COMPETENCES Savoirs - Connaissance des règles générales de fonctionnement de la Commune - Connaissances musicales appréciées - Connaissance des métiers du spectacle et des factures instrumentales - Connaissance de la musique et de la danse Savoirs faire - Maitriser les outils informatiques, bureautiques et de communication - Recevoir, filtrer et orienté les appels - Accueil physique du public - Capacité à gérer les flux de public - Capacité à diriger les usagers et le public Savoir être - Sens des responsabilités et de l’organisation - Aptitude au travail en équipe - Sens du service public, dynamisme, discrétion et diplomatie - Gestion des priorités - Bonne communication orale, Polyvalent, réactive3 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES - Expérience souhaitée sur un poste similaire - Formation Bac 2 secrétariat souhaitée - Travail du week-end - Horaires spécifiques - Nocturnes - Ouverture du service le samedi - Déplacements dans le cadre des activités - Astreintes - Permanences - Lieux d'affectation multiples
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