Vos missions au quotidien
Vivre une expérience diversifiée au sein d'un département Client Facilitation vous motive ? Rejoignez-nous !
Basé en salle des marchés à Paris, l’équipe Client Facilitation – Asset Managers est l’interface entre le client et le Front Office.
En charge d’un portefeuille d’Asset Managers et point de contact unique pour ses clients, elle est responsable de leur accompagnement tout au long de leur relation avec la Société Générale tant à la création d’un nouveau fonds (onboarding) qu'au moment de la revue des fonds existants.
À ce titre, le Client Facilitation Analyst est responsable de la qualité et de la rapidité des ouvertures des nouveaux fonds pour ses clients, ainsi que de la collecte de l’ensemble des documents réglementaires nécessaires aux revues périodiques des accords KYC. En étroite collaboration avec les équipes business (Sales, Senior Banker, Relationship Managers) et l’ensemble des parties prenantes à travers le monde, tous niveaux de séniorité confondus, il est le garant de la qualité des dossiers KYC et de l’intégrité des données de la base référentielle.
Concrètement, vous serez amené à :
- Assister un senior de l’équipe dans la gestion des demandes d’entrée en relation pour les fonds du client le plus important de la Business Line, suivre un portefeuille de clients en cours de développement
- Standardiser les fichiers utilisés par les facilitateurs dans le cadre du suivi de leurs dossiers
- Coordonner la prise en charge des demandes client ou internes en les redirigeant vers les facilitateurs en charge des clients concernés, et en gérant en direct les demandes standard
- Mettre à jour les indicateurs clés de l’activité de l’équipe de manière hebdomadaire pour les remonter au management, participer à l’identification des améliorations de process et proposer des options
- Mener des mini-projets tel que l'identification de doublons dans les systèmes référentiels, vérification du setup des fonds sur les plates-formes de trading électronique, etc.
Durée du stage: 6 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.