Principales responsabilités :
* Pilotage global de l’activité et des indicateurs de performance
* Management et accompagnement des équipes d’encadrement
* Structuration de l’organisation, des process et des outils
* Suivi des relations clients et des engagements opérationnels
* Réalisation de propositions commerciales, arbitrages économiques et refonte pricing
Profil recherché :
* Expérience confirmée chez un prestataire de télévente ou de relation client avec enjeux commerciaux,
* Exposition au pilotage d’activité, de comptes ou de centre
* Forte orientation opérationnelle et culture du résultat
* Forte dimension structurante
* À l’aise dans un environnement entrepreneurial
Poste à forte autonomie et visibilité.
Si la création de ce poste dans une entreprise en croissance vous intéresse, merci d’envoyer votre dossier de candidature
Prestataire de services BtoB à taille humaine, spécialisé dans la télévente et les dispositifs de performance commerciale, recherche, pour accompagner son dirigeant dans le pilotage opérationnel et économique, un/e :
Directeur Général Adjoint (H/F)
Nouvelle-Aquitaine
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