Poste : Vos missions en tant que Technicien Informatique en alternance : - Assurer le support technique de première ligne pour les utilisateurs. - Participer à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Contribuer à la mise à jour des systèmes et applications. - Suivre et documenter les incidents techniques. - Collaborer avec les équipes pour améliorer les procédures IT. Poste basé à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride. Rythme d'alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Profil : Profil recherché : - Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux. - Compétence en diagnostic et dépannage informatique. - Compréhension des réseaux et de la sécurité informatique. - Capacité à résoudre des problèmes de manière méthodique et efficace. - Bonnes compétences en communication et relationnel. - Curiosité et volonté d'apprendre de nouvelles technologies. - Utilisation d'outils de gestion de tickets et de suivis d'incidents. - Familiarité avec les logiciels de gestion IT et de virtualisation. Merci de votre attention. Entreprise : OpenClassrooms est une entreprise à mission qui s'est fixée pour ambition de rendre l'éducation accessible à toutes et tous, partout.
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