Gestionnaire assurance relation client h/f

Date de démarrage : au plus tôt

Date de fin : jusqu'au 30/09/2025, éventuellement renouvelable

Contrat : interim 35h/semaine, horaires de bureau classique

Salaire : de 1900€ à 2200€ brut mensuel selon diplôme et profil

Lieu de mission : Quartier Nantes Gare Sud, accessible tramway/bus

Avantages : tickets restaurant

À propos de nous :

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.

En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Gestionnaire relation client en assurances H/F dans le domaine des assurances de location de matérielle professionnelle (leasing).

Vos Missions :

* Identifier les adhésions assurance de personne non finalisées.
* Relancer par téléphone et emails les assurés pour les aider à finaliser leurs adhésions.
* Consolider le reporting d appel. (environ 20 à 30 appels sortants /jour)
* Assurer l ensemble des activités relatives à la mise en place des contrats de location et assurer la complétude et la conformité des dossiers.
* Traiter les factures fournisseurs relatives aux contrats de financement clients et gérer les litiges avec les fournisseurs.
* Traiter la Mise en Loyers des contrats et traiter les événements intervenants après la cession du contrat.

Profil recherché :

Diplômé(e) d'état obligatoire Bac à Bac +2 Maximum

1 an minimum d'expérience en relation client par téléphone

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Des questions ? Contactez-nous par téléphone ou email.