Notre client, recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable hébergement pour son hôtel
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil des clients et la qualité de service dispensés par le personnel de réception et d'étage dans le respect des procédures
- Optimiser le remplissage de l'hôtel.
- Vendre les prestations des restaurants et des Galeries.
- Réaliser les objectifs du budget annuel fixé par la Direction commerciale.
- Gérer les courriers groupe, envoyer les factures, gérer les débiteurs et assurer les relances.
- Manager l'ensemble de l'équipe en gérant le recrutement et la formation en respectant les besoins définis par la Direction commerciale.
- Coordonner, organiser et répartir le travail des collaborateurs afin de garantir aux clients un service de qualité.
Repos : 2 jours consécutifs avec possibilité de tourner sur les week-ends avec équipe présente
Durée et type du contrat : CDD 6 mois à possibilité de renouveler
Rémunération : selon profilSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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