Chef(fe) de projet digital & commandesclients

A propos de l'entreprise :

Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels.

Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale.

En rejoignant Rubix, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de très belles perspectives aux talents entrepreneurs grâce à ses performances, son énergie, son dynamisme, et à sa culture à la fois exigeante et bienveillante.

Chez Rubix, notre ambition est de créer un environnement où tout le monde se sent le bienvenu, et où la pensée novatrice et l'ouverture d'esprit sont encouragées.
Nous sommes fiers de rechercher et d'engager des candidats de toutes origines, ethnies, orientations sexuelles, générations et genres différents, qu'ils aient un handicap visible ou invisible.


A propos du poste :

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute un(e)Chef(fe) de Projet Digital & Commandes Clientsl Intégré(e) à l'équipe Digital France, vous êtes le chef d'orchestre des projets de digitalisation des commandes clients.Vous pilotez les projets de bout en bout, en lien avec les clients, les équipes internes et l'IT, sans développement, mais avec une forte dimension fonctionnelle.Votre mission au quotidien1. Gestion de projets clients
Piloter un portefeuille d'environ 50 projets par an (projets courts et longs).Cadrer les besoins clients et définir les délais de mise en oeuvre.Planifier, suivre et coordonner les projets (délais, livrables, priorités).Gérer un périmètre exigeant, avec des urgences opérationnelles.


2. Digitalisation des commandes
Mettre en place la connexion entre le catalogue digital Rubix et l'ERP client.Permettre l'intégration automatique des commandes clients dans notre ERP, sans passer par un commercial.Paramétrer et configurer les solutions de commande (logique fonctionnelle).


3. Relation client & coordination
Être l'interlocuteur principal du client tout au long du projet.Expliquer les solutions, accompagner la prise en main et sécuriser le déploiement.Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et internes.


4. Run & amélioration continue
Assurer le suivi des solutions en place (ajustements, évolutions).Identifier des optimisations dans les processus de commande digitale.Participer à l'amélioration continue des outils et méthodes.





Profil recherché :

Profil recherchéCe qui est essentiel
Profil technico-commercial sédentaire ou chef de projet.Bonne connaissance d'un ERP et des systèmes de commandes clients.À l'aise avec la gestion de projet, la coordination et le relationnel client.Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle dans un environnement dynamique.


Ce qui fera la différence
Appétence pour le digital et les outils de commande en ligne.Logique fonctionnelle (configuration, paramétrage, compréhension des flux).Sens du service client, organisation et pragmatisme.À l'aise à l'écrit et à l'oral (anglais apprécié)

Pas de développement attendu : on cherche quelqu'un qui comprend les systèmes, sait les configurer et les expliquer.