Responsable expérience digitale h / f

Description du poste

Intitulé du poste : Responsable expérience digitale H / F

Contrat : Non spécifié

Description de l'offre :

Au sein du pôle Import du groupe Emil Frey France, vous contribuez à la commercialisation de marques automobiles reconnues et appréciées à travers le monde entier : Mitsubishi Motors et Subaru.

Chacune de ces deux marques véhicule des valeurs essentielles : la passion de l'automobile, le goût de l'innovation, et celui d'un travail de qualité, qu'elles soient centenaires, titrées en compétition, spécialistes en technologie électrique ou en 4 roues motrices.

Vous intégrerez également le Groupe Emil Frey France et son réseau de distribution automobile Autosphere, aux côtés de milliers de collaborateurs en France.

Rattaché(e) au pôle Marketing Import pour les marques Mitsubishi et Subaru France, le/la Responsable expérience digitale apporte un support à l’ensemble du service Marketing dans le périmètre suivant (liste non exhaustive) :

* Définir, développer et déployer la roadmap digitale. Élaborer une stratégie digitale claire et détaillée, en définissant les objectifs à court et long terme, et en assurant son déploiement efficace.
* Analyser les performances du site web et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur.
* Gérer tous les canaux online (SEA, SEO, web, SoMe). Superviser et optimiser les campagnes digitales pour maximiser la visibilité et l’engagement.
* Analyser les données récoltées afin d'améliorer la stratégie marketing, en utilisant ces données pour affiner les actions.
* Mettre en place des KPI et reporting pour suivre les performances digitales et omnicanales.
* Développer le lead management, online et offline.
* Développer le CRM et la Customer Data Platform, mettre en place et gérer les systèmes de gestion de la relation client et des plateformes de données clients.
* Mettre en place des campagnes d'emailing pour fidéliser nos utilisateurs, en créant et gérant des campagnes ciblées.
* Suivre et garantir la réputation en ligne (e-reputation).
* Assurer une veille technologique et concurrentielle.

Profil :

* Bac +3 / 5 avec appétence pour le milieu automobile
* Rigoureux(se) et autonome
* Bon esprit d’équipe et sens du service
* Permis B indispensable
* Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire

Rémunération brute, à partir de 70 K€ pour un temps plein.

Critères du candidat :

* Expérience : 6-10 ans
* Niveau d'études : indifférent
#J-18808-Ljbffr